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Nos expertises

Chez Daring IT Solutions, nous avons fait le choix d’accompagner nos clients dans la sélection, la mise en œuvre et l’optimisation de solutions adaptées à leurs besoins métiers spécifiques.

Notre approche repose sur l’écoute active des attentes de chaque organisation, l’analyse approfondie des processus existants et la proposition d’outils éprouvés, capables d’apporter des gains tangibles en efficacité et en qualité de service.

 

Qu’il s’agisse de la gestion de points de vente (avec Y2 de Cegid), de l’animation et du pilotage des équipes magasins (via YOOBIC), du développement de l’activité e-commerce (Shopify, ShippingBo), ou encore de la gestion des données et des flux (SQL Serveur, Mulesoft), chaque solution est sélectionnée pour sa capacité à s’intégrer harmonieusement dans l’écosystème de l’entreprise et à répondre à des enjeux concrets : modernisation du parc d’encaissement, automatisation des processus RH, centralisation des commandes, optimisation logistique ou encore amélioration de l’expérience client.

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Notre accompagnement ne se limite pas à la simple installation technique. Nous intervenons à chaque étape : de l’aide au choix des outils à la rédaction des cahiers des charges, du pilotage des déploiements à la formation des utilisateurs, en passant par le support et le suivi post-projet. Cette démarche globale, associée à notre expertise sectorielle et notre sens du service, garantit la réussite des projets de transformation digitale et la création de valeur durable pour nos clients.

La gestion des points de vente

Y2 de Cégid

Y2 de Cegid est un logiciel utilisé dans les magasins pour encaisser les clients. Il aide aussi à :

  • savoir combien il reste d’articles en stock et à gérer les promotions

  • centraliser la gestion de vos points de vente physiques et digitaux

  • harmoniser les parcours clients et de fluidifier les opérations en magasin comme en ligne.

 

Grâce à ses fonctionnalités avancées :

  • Gestion omnicanale : click & collect, livraison à domicile, expédition depuis le magasin, réservation en ligne,

  • CRM & clienteling : accès en temps réel à l’historique client, gestion des programmes de fidélité, personnalisation des offres,

  • Optimisation des stocks et du réapprovisionnement en temps réel,

  • Analyses et reporting détaillés pour un pilotage précis de la performance.

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Amélioration de la rentabilité et de l’efficacité opérationnelle

Avec Cegid Y2, vous bénéficiez d’une plateforme cloud robuste, résiliente et sécurisée, adaptée à toutes tailles d’enseignes. Vous augmentez la rentabilité de vos opérations, réduisez les ruptures de stock, améliorez la productivité des équipes et sécurisez vos processus de vente et d’approvisionnement.

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La mise en place de Cegid Y2, c’est garantir la réussite de votre projet de transformation retail : vous bénéficiez d’un accompagnement expert, d’une intégration sur-mesure et d’une plateforme unifiée pour piloter l’ensemble de vos canaux de vente, optimiser vos performances et offrir à vos clients une expérience omnicanale

Exemple de mise en place de Y2 de Cégid

La problématique

Entreprise dotée d’un parc d’environ 120 caisses en France qui souhaitait moderniser son parc et remplacer 72 caisses devenues obsolètes.

Notre accompagnement

  • Aide au choix et validation du bundle avec les équipes IT

  • Proposition de financement

  • Gestion de projet (planning, interventions, préparation, suivi budget)

  • Pilotage du fabricant et des intervenants en magasins

  • Suivi, assistance et validation de chaque déploiement

  • Reporting hebdomadaire

Facteurs Clefs de Succès

  • Pilotage du projet de l’aide au choix jusque la validation du dernier magasin

  • Connaissance du fabricant et de l’éditeur POS

  • Partenaire financier et déploiement sur site

SALESFORCE SALES

​​Dans un environnement où la performance commerciale, la réactivité et la connaissance client sont des facteurs clés de succès, Salesforce Sales Cloud s’impose comme la solution CRM de référence pour piloter, automatiser et optimiser l’ensemble du cycle de vente. 

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Salesforce Sales Cloud centralise toutes les données clients, automatise les tâches récurrentes et offre des outils puissants de suivi des leads, de gestion des opportunités et de pilotage du pipeline de vente. Grâce à ses tableaux de bord interactifs et à ses rapports personnalisés, vous disposez d’une visibilité en temps réel sur la performance commerciale et pouvez prendre des décisions éclairées pour optimiser vos résultats.

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En tant que solution cloud leader du marché, Salesforce garantit la sécurité et la confidentialité de vos données, tout en offrant une évolutivité immédiate.

Exemple de mise en place de SALESFORCE SALES

La problématique

XXX

Notre accompagnement

  • XXX

  • XXX

Valeur ajoutée

XXX

Facteurs Clefs de Succès

  • XXX

  • XXX

La gestion des données et des flux

MULESOFT

Dans un contexte où les entreprises utilisent une multitude d’applications, de données et d’appareils répartis entre cloud, infrastructures internes et environnements hybrides, assurer une intégration fluide et performante devient un enjeu stratégique majeur. MuleSoft, via sa plateforme Anypoint, est une solution de référence pour relever ce défi.

Daring IT solutions vous accompagne pour tirer pleinement parti de cette technologie et transformer votre SI en un écosystème agile, évolutif et résilient.

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1. Une plateforme d’intégration complète et innovante

MuleSoft Anypoint Platform offre une suite intégrée pour la conception, le développement, la gestion et la supervision des API et des flux d’intégration. Elle permet de connecter rapidement vos applications, vos systèmes ERP, CRM, vos bases de données, vos solutions SaaS et vos dispositifs IoT, qu’ils soient dans le cloud ou sur site. Cette approche unifiée facilite la gestion des processus métiers et l’automatisation des échanges.

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2. Amélioration de l’efficacité opérationnelle et agilité accrue

En automatisant la connexion entre vos systèmes critiques, MuleSoft réduit les erreurs de saisie, élimine les silos d’information et accélère les processus métiers. Notre accompagnement vous permet d’optimiser ces gains en adaptant la plateforme à vos besoins spécifiques, en créant des API réutilisables et en orchestrant les flux pour une meilleure visibilité et un pilotage précis.

 

3. Adaptabilité et scalabilité pour accompagner la croissance

MuleSoft est conçu pour évoluer avec votre entreprise. Que vous souhaitiez intégrer de nouveaux outils, déployer des services digitaux innovants ou répondre à des exigences réglementaires, la plateforme offre une flexibilité maximale. Nous vous aidons à anticiper ces évolutions en définissant une architecture d’intégration robuste et une roadmap claire, garantissant ainsi une montée en charge maîtrisée.

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Exemple de mise en place de MULESOFT

La problématique

Notre client venait de mettre en place de son nouvel ERP Salesforce, la DSI avait besoin de monitorer tous les flux entre leur ERP et les solutions de partenaires.

Notre accompagnement

  • Validation du périmètre et définition des flux

  • Mise en place de nos outils de collectes d’informations

  • Test de volumétrie

  • Mise en place d’alertes et procédures d’escalades

  • Création de rapports hebdomadaires et mensuels

  • Proposition d’optimisation et de correction

  • Comité de pilotage bi mensuel.

Facteurs Clefs de Succès

  • Sens du service

  • Documentation validée

  • Suivi personnalisé et dédié

  • Période de surveillance adaptable jusque 7/7j 24/24h

  • Comité de pilotage régulier

SALESFORCE SERVICE

Salesforce Service Cloud s’impose comme la plateforme de référence pour piloter, automatiser et optimiser l’ensemble de vos interactions clients. Notre entreprise vous accompagne à chaque étape du déploiement pour garantir la réussite de votre projet et maximiser la valeur de votre investissement.

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Salesforce Service Cloud centralise la gestion des demandes clients sur tous les canaux : e-mail, téléphone, chat, réseaux sociaux, portails en libre-service. Nous configurons la plateforme pour garantir une expérience fluide et cohérente, avec une gestion intelligente des cas, un routage automatisé et une base de connaissances intégrée pour l’auto-

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Notre expertise technique nous permet d’intégrer Service Cloud à vos autres applications métiers (Salesforce Sales Cloud, ERP, CRM tiers, outils de gestion des stocks, etc.), garantissant une vue client à 360° et une collaboration optimisée entre les équipes.

Exemple de mise en place de SALESFORCE SERVICE

La problématique

XXX

Notre accompagnement

  • XXX

  • XXX

Valeur ajoutée

XXX

Facteurs Clefs de Succès

  • XXX

  • XXX

SQL SERVEUR

Microsoft SQL Server est une plateforme de gestion de bases de données relationnelles reconnue pour sa robustesse, sa performance et sa sécurité avancée. Elle permet de stocker, organiser et analyser des volumes importants de données structurées et non structurées, tout en offrant des fonctionnalités avancées adaptées aux besoins des entreprises modernes.

 

1. Performance et scalabilité adaptées à vos besoins

SQL Server offre des performances élevées, capables de traiter efficacement de grandes quantités de données en temps réel. Sa capacité à évoluer avec votre entreprise vous garantit une solution pérenne, capable de s’adapter à la croissance de vos volumes et à la complexité croissante de vos traitements.

 

2. Sécurité renforcée et conformité

La sécurité est une priorité majeure de SQL Server. La plateforme intègre des mécanismes avancés tels que le chiffrement des données (Always Encrypted), l’authentification centralisée via Active Directory, des audits détaillés et des contrôles d’accès stricts. Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre de ces dispositifs pour protéger vos données sensibles et assurer la conformité réglementaire.

 

3. Gestion simplifiée et automatisation

SQL Server propose des outils intuitifs pour l’administration, la maintenance et le développement, notamment SQL Server Management Studio (SSMS) et SQL Server Agent pour l’automatisation des tâches courantes (sauvegardes, surveillance, optimisation). Notre expertise vous permet de tirer pleinement parti de ces fonctionnalités pour réduire les coûts opérationnels et améliorer la fiabilité de votre SI.

 

4. Intégration avec l’écosystème Microsoft et outils analytiques

Grâce à une intégration native avec les solutions Microsoft (Azure, Power BI, Excel), SQL Server facilite la création de rapports, l’analyse de données et la prise de décisions stratégiques. Nous déployons et configurons ces outils pour vous offrir une visibilité complète et interactive sur vos indicateurs clés.

Exemple de mise en place de SQL SERVEUR

La problématique

Notre accompagnement

Entreprise française de prêt à porter souhaite mettre en place de la BI à destination de leur Direction Générale.

  • Audit de l’existant

  • Aide à l’écriture du cahier des charges (définition des utilisateurs, des indicateurs, des sources de données)

  • Mise en place de notre Stack Data (Sql Server)

  • Développement des interfaces entre le datawarehouse et l’ERP du CLient

  • Développement des rapports Power BI

  • Monitoring quotidien des flux

  • Assistance à la recette métier

  • Assistance au déploiement

Facteurs Clefs de Succès

  • Pilotage du projet de l’aide au choix jusqu’au déploiement

  • Connaissance des solutions existantes (QlickView) et des nouvelles : Talend, SqlServer et Power BI

  • Force de proposition sur les technologies utilisées

Animation et pilotage des équipes magasins 

YOOBIC

YOOBIC est une application pour faciliter le quotidien les équipes magasins. Elle permet de donner des instructions, de vérifier que tout est bien rangé, de former les nouveaux employés, et de communiquer facilement entre collègues.

Exemple de mise en place de YOOBIC

La problématique

Entreprise française de luxe en croissance souhaitant automatiser l’intégration de ses données RH dans la plateforme YOOBIC.

Notre accompagnement

  • Rédaction des spécifications générales et détaillées

  • Création des flux en API

  • Mise en place du monitoring

  • Proposition d ’évolutions complémentaires afin d’optimiser l’usage de la plateforme

  • Proposition d’amélioration

Facteurs Clefs de Succès

  • Réactivité

  • Proposition de technologies adaptées sens du service

  • Suivi personnalisé et dédié

  • Comités de pilotage régulier

Développement des activités e-commerce

SHIPPING BO

Shippingbo est un logiciel français très utilisé dans le e-commerce pour gérer toute la logistique, c’est-à-dire tout ce qui concerne les commandes, les stocks, la préparation et l’expédition des produits aux clients.

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À quoi sert Shippingbo ?

  • Centraliser les commandes : Shippingbo regroupe toutes les commandes venant de différents sites ou marketplaces en un seul endroit, ce qui facilite leur gestion.

  • Gérer les stocks en temps réel : Il met à jour automatiquement la quantité de produits disponibles dans les entrepôts, même si on vend sur plusieurs boutiques en ligne.

  • Optimiser la préparation des commandes : Le logiciel aide à organiser et accélérer la préparation des colis grâce à des listes et des étiquettes personnalisées.

  • Choisir le meilleur transporteur : Shippingbo permet de sélectionner automatiquement le transporteur le plus adapté pour chaque commande et d’éditer les étiquettes d’expédition.

  • Suivre les livraisons et gérer les retours : Il assure un suivi précis des colis et facilite le traitement des retours pour satisfaire les clients.

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Comment ça marche ?

Shippingbo combine trois types de logiciels en un seul outil :

  • OMS (Order Management System) : pour récupérer et centraliser toutes les commandes.

  • WMS (Warehouse Management System) : pour gérer les stocks et organiser les entrepôts.

  • TMS (Transport Management System) : pour gérer les expéditions et les transporteurs.

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Exemple de mise en place de SHIPPING BO

La problématique

Entreprise française de prêt à porter souhaitait mettre en place ShippingBo pour gérer ses commandes market place et la préparation des commandes E- commerce

Notre accompagnement

  • Rédaction du cahier des charges

  • Définition des spécifications fonctionnelles et techniques

  • Développement des interfaces entre ShippingBo et Y2

  • Monitoring quotidien des flux

  • Assistance à la recette métier

  • Assistance au déploiement

Valeur ajoutée

20 ans d’expertise omnicanale​

Facteurs Clefs de Succès

  • Pilotage du projet de l’aide au choix jusqu’au déploiement

  • Connaissance des éditeurs (ShippingBo et Cegid)

  • Force de proposition sur les technologies utilisées

SHOPIFY

Shopify, en tant que solution SaaS, offre une grande simplicité de déploiement et une évolutivité immédiate.

Nous assurons l’intégration de Shopify avec votre écosystème existant : ERP, CRM, solutions de paiement, gestion des stocks, outils marketing et canaux de vente omnicanaux.

Notre expertise technique permet d’automatiser les flux, d’optimiser le parcours client et de garantir la sécurité des données tout au long de la chaîne de valeur.

 

Optimisation de l’expérience utilisateur et de la performance commerciale

Nous veillons à ce que votre boutique Shopify soit non seulement performante sur le plan technique, mais également optimisée pour l’expérience utilisateur : navigation fluide, temps de chargement rapide, parcours d’achat intuitif, fiches produits optimisées pour le SEO et conversion.

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Exemple de mise en place de SHOPIFY

La problématique

XXX

Notre accompagnement

  • XXX

  • XXX

Valeur ajoutée

XXX

Facteurs Clefs de Succès

  • XXX

  • XXX

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