Intégration POS
Un objectif commun : Améliorer l'expérience client et accompagner la croissance en magasin
Vous appuyer sur des outils performants pour soutenir l’activité magasin et fournir une expérience client cohérente
Votre problématique
Nos convictions
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POS moderne = business fluide.
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Adoption immédiate par les équipes magasin.
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Architecture adaptée, robuste et scalable.
Vos challenges
Etudier les impacts sur l’ensemble des systèmes existants (ERP, CRM, BI) et les dépendances critiques et les risques liés aux processus métier.
Assurer la continuité opérationnelle pendant la migration
Maintenir la cohérence des données historiques et clients
Former les équipes et limiter les erreurs et la résistance au changement
Accompagner la croissance en déployant des solutions modernes et scalables
Aide au choix
de la solution
Paramétrage
de la solution
Support
hypercare et TMA
Spécification
des processus
Formation équipes siège & magasin
Nos partenaires
RFID
Un objectif commun : Optimiser vos process et accélérer votre business
Vous appuyer sur des outils performants pour soutenir l’activité magasin et fournir une expérience client cohérente
Votre problématique
Nos convictions
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Gains générés non duplicables d'une marque à l'autre.
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Projet d'entreprise mettant au centre clients et utilisateurs.
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Marché mature avec un parc de fournisseurs de bon niveau mai peu d'expertise terrain avérée.
Vos challenges
Etudier les impacts sur l’ensemble de la chaîne de valeur et prioriser les process à faire évoluer
Piloter un projet transverse à l’entreprise (supply, retail, IT, change)
Intégrer et mettre sous contrôle les solutions sélectionnées
Calculer et réduire la durée de ROI du projet
Choisir les bons partenaires (source tagging, software, hardwares) et
le bon Business Model de la RFID dans l’entreprise
Accompagner le changement sur l’ensemble de la chaîne de valeur (fournisseurs, façonniers, logistique, magasins)
Accompagnement
Nombreux retours d’expérience
Etude et optimisation du ROI
Etude des process RFID à implémenter
Aide au choix partenaires (RFI, RFP, RFQ)
Stratégie Make or Buy
Définition stratégie de déploiement/formation
Direction/chefferie projet métier
Direction/chefferie projet IT
Intégration et supervision des flux
Change Management
Intégration
Solutions softwares RFID
Solutions entrepôt et magasin
Conseil
Nos références
Portail Client Fournisseur
Un objectif commun : Consolider le ROI de votre investissement Salesforce, Mulesoft.
Vous appuyer sur des outils performants pour soutenir l’activité magasin et fournir une expérience client cohérente.